Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: Mai 2019)

 

1. Geltungsbereich

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Lisa Wallner (im Folgenden: Elisabeth Wallner) und ihren Klienten (im Folgenden „Klient (en)“).

 

1.2. Abweichende Bestimmungen des Klienten werden nicht anerkannt.

 

2. Leistungsangebot / Vertragsschluss

2.1 Elisabeth Wallner bietet Beratung, Online-Programm, Seminare und Live-Events in den Bereichen Unternehmensaufbau, Positionierung und Mentoring an.


2.2 Angebote auf der Webseite oder in irgendeiner anderen Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots erfolgt telefonisch, per E-Mail oder online über die zur Verfügung gestellten Bestellsysteme.

 

2.3 Erst wenn Elisabeth Wallner die Annahme des Angebots / der Anmeldung per E-Mail bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ können Sie einen Vertrag online abschließen, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet wird.

 

2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Elisabeth Wallner behält sich das Recht vor, Angebote / Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

2.5 Sofern eine Buchung / Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.

 

3. Preise | Zahlungsmodalitäten | Aufrechnung

 

3.1 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Bei Verzug steht Elisabeth Wallner der Basiszinssatz zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

 

3.2 Sofern Buchungen über Digistore24 erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten von Digistore24.


3.3 Ratenzahlungen

Ratenzahlungen sind - sofern ausdrücklich von Elisabeth Wallner angeboten und vereinbart - möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Online-Programme oder Beratungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung / Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich.

 

3.4 Verzug bei Ratenzahlungen | Zurückbehaltungsrecht

Sofern ein Klient mit der Zahlung einer vereinbarten Rate in Verzug gerät, ist Elisabeth Wallner neben der Geltendmachung berechtigt, noch nicht in Anspruch genommene Leistungen bis zur möglichen Zahlung zurückzubehalten.

4. Online-Programm

4.1 Nutzung der digitalen Produkte | Verwendung der Unterlagen & Inhalte

Im Rahmen des Mentoring Programs steht Elisabeth Wallner ihren Klienten Textdateien zur Verfügung. Durch die Benutzung werden sie kein Eigentum. Der Klient erwirbt lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung und der angebotenen Inhalte zum eigenen Gebrauch .

Die Inhalte des Online-Programms und die dazugehörigen Dateien dürfen weder inhaltlich noch redaktionell geändert werden.

Der Klient darf nur für seinen eigenen Gebrauch kopiert werden oder für diesen Zweck von einem dritten kopieren lassen, sofern der dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt.

Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und / oder Videos, Aufnahmen an Dritte (einschließlich Familienangehörigen, Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnlichem) ist unzulässig;

Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Inhalte, deren Einstellen ins Internet oder sonstige Netzmedien oder sonstige Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit nicht ausdrücklich und schriftlich durch Elisabeth Wallner zugestimmt wurde. Eine mündliche und / oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.

 

5. Stornobedingungen 

5.1 Stornierung durch den Teilnehmer

Die Anmeldung durch den Teilnehmer ist verbindlich und kann nur durch Zahlung einer  Stornogebühr für gegenstandslos erklärt werden. Absagen müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) mitgeteilt werden. Die Anmeldung ist vertragsgültig per E-Mail, in dem das Angebot angenommen wurde.

Bei kurzfristigen Absagen weniger als 10 Tage vor Beginn des Mentoring-Programms ist eine Erstattung ausgeschlossen.  Bei Absagen bis 45 Tage vor Beginn, ist die Höhe von 50% möglich.


Sollte einE TeilnehmerIn sich entschliessen das Programm vorzeitig abzubrechen, ist keine Rückerstattung des Betrages oder eines Teilbetrages möglich. 

5.2  Jede teilnehmende Person erklärt, dass sie eigenverantwortlich handeln kann, ausreichend versichert ist und die VeranstalterInnen von etwaigen Haftungsgebühren freistellt. Elisabeth Wallners  Coaching- und Mentoring-Programm ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und Diagnose. Der / die Teilnehmende verflichtet sich, beratungsrelevante ärztliche oder psychologische Befunde sowie Medikationen, die bekanntermaßen für sein / ihr Verhalten eigenverantwortlich sind, insbesondere für seine / ihre ärztliche oder psychologische Betreuung. Alle angegebenen Preise beinhalten nur die Teilnahme an den Veranstaltungen sowie alle erforderlichen Unterlagen, außer anders angegeben.


6. Haftung  

6.1. Der Kunde bestätigt mit dem Kauf / Buchung der Produkte, der Beratung und / oder Teilnahme an den Seminaren / Events, dass er in eigener Verantwortung tut.

 

6.2 Elisabeth Wallner gibt kein Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Beratungen und Seminare / Veranstaltungen.

Beide Parteien arbeiten nach den besten Kenntnissen und können für den Erfolg des Klienten. Elisabeth Wallner kann die Verantwortung für den Erfolg nicht übernehmen. Für den Erfolg der Beratung, Teilnahme an Online-Programmen und / oder Veranstaltungen ist der Klient zu jeder Zeit selbst verantwortlich.

Elisabeth Wallner kann daher keine Zusicherung und / oder Garantie abgeben, dass der gewünschte Erfolg, das angestrebte Einkommen / Umsatzziel oder sonstige Erwartungen des Klienten durch die von ihr empfohlenen Strategien oder Handlungen erreicht werden. Dies hängt vielmehr von den einzelnen Fähigkeiten des einzelnen Klienten ab.

 

6.3 Der Klient ist jederzeit für seine persönliche und / oder berufliche Veränderung verfügbar. Der Klient erkennt außerdem an, dass er während der Beratungen, sowohl während der Sitzungen als auch in der Zeit zwischen den einzelnen Sitzungen, in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich ist.

 

6.4 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Beratung durch Elisabeth Wallner in irgendeiner Form keine Beratung durch ausgebildete Fachleute, wie zum Beispiel Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer oder Unternehmensberater oder Psychotherapeuten ersetzt.

 

6.5 Elisabeth Wallner übernimmt keine Haftung für die Software von Drittanbietern.

 

6.6 Elisabeth Wallner übernimmt keine Haftung für externe Referenten / Berater / Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder bestimmten Dienstleistungen mitwirken.

 

7. Verschwiegenheit

Elisabeth Wallner verpflichtet sich, während der Beratung und auch nach deren Beendigung über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse ihrer Klienten absolut stillschweigen zu bewahren, Informationen nicht an Dritte weiterzugeben und auf Wunsch von ihren Angestellten, freien Mitarbeitern oder Subunternehmern entsprechenden Verpflichtungserklärungen unterschreiben zu lassen.

 

8. Datenschutz

8.1. Elisabeth Wallner verarbeitet personenbezogene Daten des Klienten zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. 

8.2. Die angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von Elisabeth Wallner zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Buchungs-, Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.


8.3. Der Klient hat  das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. 


8.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.

 

9. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

9.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens von Elisabeth Wallner. 

9.2. Vertragssprache ist deutsch.

 

Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte an lisa@lisawallner.com 
Unser Team wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.